LINKUP PILOT - SERVICE SAAS POUR COACHS PROFESSIONNELS
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons vos données personnelles lorsque :
- Vous créez un compte sur Linkup Pilot. - Vous souscrivez à l’un de nos abonnements. - Vous utilisez nos services ou nous contactez via le formulaire de contact.
Les données collectées peuvent inclure :
- Votre nom, prénom, email, numéro de téléphone. - Vos informations de facturation et de paiement. - Les données relatives à l’utilisation de la plateforme.
2. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes : - Fournir nos services et assurer leur bon fonctionnement. - Gérer la facturation et les paiements. - Améliorer nos services en analysant vos retours et comportements - Répondre à vos demandes d’assistance. - Respecter les obligations légales et réglementaires.
3. Base légale
Le traitement de vos données est basé sur :
- L’exécution d’un contrat (utilisation de nos services). - Votre consentement (newsletter, communication marketing). - Le respect d’obligations légales.
4. Partage des données
Vos données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Hébergement et maintenance de la plateforme (partenaires techniques). - Paiements sécurisés (partenaire comme Stripe). - Respect des obligations légales.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites :
- Données de compte : jusqu’à la suppression du compte. - Données de facturation : 10 ans (obligation légale). - Données marketing : 3 ans après votre dernière interaction avec nous.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles. - Rectification ou suppression de vos données. - Opposition ou limitation au traitement de vos données. - Portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : dpo@linkup-coaching.com.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, pertes ou altérations.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser notre trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via l’outil de gestion des cookies.
